이제 순천만 국가정원에서도 외국인 관광객이 AI 통역 가이드를 통해 전 세계 어디서 온 방문객이라도 언어 장벽 없이 관람할 수 있게 되었습니다 🌍 ‘AI 관광안내 서비스’가 본격적으로 도입되어, 37개국 언어로 실시간 통역이 가능한 스마트 관광시대가 열렸습니다.
이번 사업은 순천시가 추진하는 ‘AI 기반 글로벌 스마트 관광도시 프로젝트’의 일환으로, 대한민국을 대표하는 정원 관광지인 순천만 국가정원을 AI 친환경 관광명소로 발전시키기 위한 전략적 시도입니다.
1. 순천만 국가정원 AI 관광안내 서비스 개요 🤖
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | AI 관광안내 시스템 (AI Smart Tour Guide) |
| 도입일 | 2025년 10월 1일 |
| 운영장소 | 순천만 국가정원 주요 관람구역 및 정원해설소 |
| 지원언어 | 총 37개국 언어 (영어, 일본어, 중국어, 프랑스어, 스페인어 등) |
| 서비스 방식 | AI 스피커, 모바일 앱, 안내로봇을 통한 실시간 음성·텍스트 통역 |
| 운영주체 | 순천시 & 순천만국가정원관리공단 |
2. AI 관광안내 주요 기능 🌿
AI 관광안내는 단순한 음성 번역기를 넘어, 정원별 스토리텔링, 음성인식 기반 질의응답, 실시간 다국어 자막 제공 등 다양한 기술이 융합된 스마트 가이드 시스템입니다.
- 🎧 AI 음성안내 — 관람객의 언어를 자동 인식하고 실시간 통역
- 📱 모바일 연동 — 스마트폰 앱을 통해 음성·텍스트 동시 지원
- 🌍 다국어 자막 — 안내 영상과 전시 콘텐츠에 실시간 번역 자막 제공
- 🤖 AI 안내로봇 — 국가정원 입구 및 주요 포인트에 배치되어 방문객 안내
특히 AI는 방문객의 위치 기반 맞춤 안내를 제공해, 정원별 테마(예: 한국정원, 프랑스정원, 네덜란드정원 등)에 맞춘 설명을 제공합니다.
3. 37개국 언어 통역 지원 🌐
이번 서비스의 가장 큰 특징은 전 세계 37개국 언어 통역 기능입니다. 영어·일본어·중국어는 물론, 프랑스어·스페인어·독일어·태국어·베트남어 등 다양한 언어권의 관광객이 자국어로 관람할 수 있습니다.
| 언어 구분 | 세부 언어 |
|---|---|
| 주요 외국어 | 영어, 일본어, 중국어(간체·번체), 프랑스어, 독일어, 스페인어 |
| 아시아권 | 태국어, 베트남어, 인도네시아어, 말레이어, 힌디어 |
| 중동·아프리카권 | 아랍어, 터키어, 스와힐리어 |
| 기타 | 러시아어, 이탈리아어, 포르투갈어 등 포함 |
4. 순천시의 스마트 관광도시 추진 배경 🌱
순천시는 2023년부터 스마트 생태도시 순천을 비전으로 삼고, AI와 친환경 관광을 결합한 ‘스마트 관광 플랫폼 구축 사업’을 추진 중입니다. 순천만 국가정원은 그 핵심 거점으로, AI 관광안내 → 무인결제 → 실시간 통역 → 친환경 전동 이동수단까지 스마트 기술이 정원 관광 전반에 확대 적용되고 있습니다.
순천시 관계자는 “이번 AI 관광안내 도입으로 세계 각국의 관광객이 언어 장벽 없이 순천만의 아름다움을 온전히 즐길 수 있을 것”이라며, “향후 AR·VR 기술을 접목한 몰입형 정원 해설 서비스로 발전시킬 계획”이라고 밝혔습니다.
5. 관광객을 위한 이용 안내 📱
- 📍 위치: 순천만 국가정원 입구 안내센터 및 주요 정원 포인트
- 🕐 운영시간: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 💡 이용방법: 국가정원 내 비치된 QR코드 스캔 → 언어 선택 → 음성안내 자동 재생
- 📲 지원기기: 스마트폰, AI 스피커, 안내로봇
- 🌎 언어선택: 37개 언어 중 자유 선택 (자동 감지 기능 포함)
6. 결론 ✨
순천만 국가정원 AI 관광안내 서비스는 단순한 번역 서비스를 넘어, “자연·기술·문화가 공존하는 글로벌 스마트 관광 모델”의 시작입니다. 이제 세계 어디서 온 관광객이라도 AI가 들려주는 정원의 이야기를 자신의 언어로 들을 수 있습니다 🌿 순천만의 아름다움이 세계로 확장되는 순간을 직접 경험해보세요!
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