2025년 주민등록 사실조사가 시작되었습니다. 올해는 정부24 앱을 통한 비대면 참여(7.21~8.31)를 우선 실시하고, 미참여 세대와 중점조사 세대는 방문조사(9.1~10.23)를 진행합니다. 일부 지자체 공지 기준 전체 운영(홍보·정리 포함)은 7.21~11.26까지 이어지며, 조사원 신분증 확인 등 안전 수칙도 강화되었습니다. 아래에서 기간·일정·준비물·참여 방법을 단계별로 안내드립니다.
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1) 2025 사실조사 기간·일정 한눈에 보기
구분 | 기간(2025) | 내용 |
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비대면 사실조사 | 7.21(월) 09시 ~ 8.31(일) 24시 | 정부24 모바일 앱에서 본인 세대 정보 확인·확정. 주민등록지 반경 약 50m 이내 위치 필요. |
방문조사 | 9.1(월) ~ 10.23(목) | 비대면 미참여 세대·중점조사 세대 대상. 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 방문, 신분증 제시. |
전체 운영(지자체 홍보·정리 포함) | 7.21 ~ 11.26(수) | 일부 지자체 기준. 지역별 공지에 따라 세부 일정·행정 처리 기간이 다를 수 있음. |
요약: 가능하면 8월 말까지 정부24 앱으로 끝내면 방문조사를 피할 수 있고, 불가피한 경우 9~10월 사이에 조사원이 방문합니다.
2) 대상·중점조사 항목(방문조사 대상 포함)
- 대상: 전 국민(주민등록자·모든 세대)
- 중점조사: 아래 항목은 비대면 참여를 했더라도 추가 확인을 위해 방문조사가 진행될 수 있습니다.
- ① 100세 이상 고령자 ② 장기 거주불명자 ③ 사망의심자
- ④ 복지취약계층 ⑤ 장기 결석 및 학령기 미취학 아동
- 법적 근거: 주민등록법 제20조 및 시행령 제27조
세대 구성·거주 사실 일치 여부를 확인해 복지·교육·행정 서비스의 기초 데이터를 정비합니다.
3) 비대면 참여 준비물(정부24·위치·인증)
- 정부24 모바일 앱 설치(안드로이드/아이폰). PC로는 비대면 참여 불가.
- 휴대폰 위치정보(GPS) 활성화 및 앱 권한 허용.
- 위치 요건: 주민등록지(거주지) 반경 약 50m 이내에서만 참여 가능(아파트 단지 오차로 재시도 필요할 수 있음).
- 본인 인증 수단 준비(간편인증·공동/공동인증서·모바일 신분증 등).
- 세대 정보 확인을 위한 최신 변동 사항(전입·전출·출생·사망 등) 체크.
참고: 군사시설·주소 미등재 지역·GPS 수신 불량 등 특수 환경에서는 비대면이 제한될 수 있습니다. 이 경우 행정복지센터 문의 또는 방문조사 안내를 기다리세요.
4) 정부24 앱 비대면 신청(참여) 방법 7단계
- 정부24 앱 실행 → 홈 상단의 비대면 주민등록 사실조사 배너 선택
- 권한 요청 시 위치정보 허용 및 알림/카메라 등 필요 권한 동의
- 본인인증 진행(간편인증·모바일 신분증 등)
- 세대주/세대원 확인 후 세대 구성·거주 사실 검토
- 변동사항 입력(전입·전출·출생·사망 등 사실 관계 입력/확인)
- 개인정보 수집·이용 동의 및 제출
- 제출 완료 화면 확인(필요 시 캡처/저장) → 완료
팁: 아파트 등 대단지에서 GPS 오차가 큰 경우 단지 정문·동 출입구 쪽으로 이동해 재시도하면 성공률이 높습니다.
5) 방문조사 시 절차·주의사항(사칭 예방)
- 방문 기간: 9.1~10.23(비대면 미참여·중점조사 세대 중심)
- 신분 확인: 조사원은 사실조사원 증명서(명찰)를 패용합니다. 방문 시 증명서 확인 후 응대하세요.
- 개인정보 보호: 주민등록번호 전체, 금융정보·계좌 비밀번호 등은 요구하지 않습니다. 의심스러운 요구가 있을 경우 즉시 거절 후 지자체/행안부로 신고.
- 응대 요령: 세대 구성·거주 사실만 간단히 확인, 변동은 서류로 안내받아 정정 처리.
- 안전 수칙: 야간·혼자 계실 때는 공동현관에서 응대 자제, 필요 시 행정복지센터로 신원 재확인 요청.
방문조사는 행정 정확성을 위한 절차입니다. 불편을 줄이려면 8월 내 비대면 완료가 가장 안전합니다.
6) 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 꼭 모든 세대가 참여해야 하나요?
Q2. PC(웹)으로는 비대면 신청이 안 되나요?
Q3. 제 주소지와 실제 거주지가 다른데 어떻게 하나요?
Q4. 아파트에서 위치(GPS) 오차로 인증이 안 됩니다.
Q5. 개인정보 유출이 걱정됩니다. 조사원이 무엇을 요구하나요?
Q6. 일정이 지역마다 다른가요?
7) 체크리스트 & 마무리
- [ ] 정부24 앱 설치 및 최신 버전 업데이트
- [ ] 위치(GPS) ON & 권한 허용, 주소지 반경 50m 이내에서 실행
- [ ] 세대 구성·변동사항 사전 확인(전입·전출·출생·사망)
- [ ] 8월 31일까지 비대면 완료 → 방문조사 회피
- [ ] 방문조사 시 조사원 증명서 확인, 민감정보 요구 시 즉시 거절
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요약: 2025 주민등록 사실조사는 7.21~8.31 비대면 → 9.1~10.23 방문 순으로 진행됩니다. 정부24 앱에서 주소지 반경 50m 내 인증 후 7단계를 따라 완료하면 간편하게 끝낼 수 있습니다
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